Podmínky spolupráce

Pročti si prosím níže podmínky spolupráce. Pokud odešleš objednávku nebo potvrdíš termín konzultace, vyjadřuješ s těmito body souhlas.

Poskytovatel: Kamila Sajdlová, IČO: 05456631, se sídlem Kašparovo náměstí 2254/4, 180 00 Praha 8, zapsaná v živnostenském rejstříku.

Klient: Ty. Ať už nakupuješ na IČO jako podnikatel, nebo jako fyzická osoba (spotřebitel).

Identifikace stran

Objednávka: Službu si objednáš jednoduše v e-shopu nebo přes e-mail. Odesláním objednávky stvrzuješ, že s těmito podmínkami souhlasíš.

Platba: Standardně probíhá úhrada 100% částky předem, a to buď online kartou (přes platební systém Squarespace Payments / Stripe), nebo bankovním převodem na základě vystavené faktury. Všechny ceny jsou uvedeny včetně DPH (nejsem plátce).

Splátky: Pokud se u kreativního manuálu individuálně dohodneme na rozložení platby do splátek, ber prosím na vědomí, že první část je nutné uhradit před 1. setkáním a manuál začnu tvořit až po doplacení zbytkové částky.

Objednání a platba

Odstoupení od smlouvy do 14 dnů (pro nakupující bez IČO)

Odesláním objednávky souhlasíš s tím, že na Tvém projektu začneme pracovat (proběhne konzultace/ 1. schůzka) ještě před uplynutím 14denní zákonné lhůty pro odstoupení.

Pokud od smlouvy odstoupíš v této 14denní lhůtě, ale první schůzka již proběhla, máš nárok na vrácení peněz ponížený o poměrnou částku za již poskytnuté služby (proběhlou schůzku a čas věnovaný přípravě).

Jakmile je služba kompletně dokončena (např. proběhne jednorázová konzultace), právo na odstoupení od smlouvy zaniká úplně.

Odpovědnost a povaha spolupráce

Tvá rozhodnutí a tvůj byznys: Jako konzultantka udělám maximum pro to, abych Ti vytvořila bezpečný prostor, předala Ti funkční nástroje a podpořila Tě v růstu. Všechny kroky, změny a rozhodnutí, které během naší spolupráce nebo po ní uděláš, jsou však plně ve Tvé režii. Ty jsi tvůrcem svého podnikání, já Tě pouze doprovázím. Nenesu odpovědnost za Tvé konkrétní obchodní či finanční výsledky.

Nenahrazuji odbornou péči: Naše spolupráce má rozvojový a konzultační charakter. Nemůže nahrazovat lékařskou, psychologickou ani psychiatrickou péči. Pokud procházíš jakýmkoliv léčením, které by mohlo naši spolupráci ovlivnit, prosím, informuj mě o tom předem.

Zrušení nebo přesun schůzek a konzultací

Abychom si vzájemně vážili svého času, platí pro rušení termínů (konzultace nebo sezení k tvorbě manuálu) tato pravidla:

Konzultace

Více než 24 hodin předem: Pokud se potřebuješ přeobjednat a dáš mi vědět dříve než 24 hodin před naším setkáním, najdeme zdarma nový termín.
Méně než 24 hodin předem: Pokud schůzku zrušíš nebo přesuneš v čase kratším než 24 hodin před začátkem, naše konzultace se počítá jako proběhlá.
Pozdní příchod: Pokud se opozdíš, náš čas začíná běžet podle plánu. Skončit musíme včas, abych nezkrátila čas klientům po tobě.

Sezení k manuálu

Více než 24 hodin předem: Přesun termínu není problém, pouze se posouvá termín odevzdání manuálu.
Méně než 24 hodin předem: Za sjednání náhradního termínu si účtuji kompenzační poplatek 1000 Kč za blokování původního času a posouvá se termín odevzdání celého manuálu.
Pozdní příchod: Pokud se opozdíš, náš čas začíná běžet podle plánu. Skončit musíme včas, abych nezkrátila čas klientům po tobě.

Chápu, že život přináší nečekané situace – v ojedinělých a vážných případech se samozřejmě můžeme lidsky dohodnout na výjimce.

Tvorba kreativního manuálu

Setkání a podklady: V rámci tvorby manuálu se potkáme na 2 společných schůzkách (osobně nebo online). Tyto schůzky slouží k tomu, abych od Tebe získala všechny potřebné podklady, představu a nasála atmosféru tvého byznysu.
Předání manuálu: Hotový kreativní manuál (návrh směřování brandu, barev, moodboard, tón komunikace apod.) Ti osobně nebo online odprezentuji a následně předám v PDF na 3. setkání, cca 2–3 týdny od našeho druhého setkání.
Revize a úpravy: Chci, aby ses s novým směřováním brandu nejdříve sžil/a. Proto máš v ceně 1 kolo menších úprav, které mi můžeš zaslat v rozmezí 7-14 dnů od předání manuálu. Manuál neslouží jako kompletní grafická identita (např. tvorba loga), ale jako strategický a kreativní koncept. Zásadní předělávání celého konceptu v ceně obsaženo není.

Autorská práva a využití výstupů

Všechny materiály, myšlenky a koncepce v manuálu jsou mým autorským dílem. Licence k jejich užití pro Tvé podnikání na Tebe přechází až v momentě úplného zaplacení celkové dohodnuté ceny.

Reklamace a spory

Věřím v otevřenou komunikaci. Pokud by Tě během spolupráce cokoliv trápilo nebo by ses chtěl/a na cokoliv zeptat, napiš mi a vždy najdeme řešení.

Pokud jsi spotřebitel a nepodařilo by se nám spor vyřešit přímo, máš právo na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu u České obchodní inspekce (www.coi.cz).